La Dirección de Clínica BérMar, consciente de la importancia que requiere la calidad de los servicios prestados como clínica dental y de la satisfacción de nuestros pacientes, ha decidido implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la norma ISO 9001, como compromiso de mejora continua, atendiendo a las siguientes directrices:
– Conseguir la satisfacción total de los pacientes de forma continuada:
Ofreciendo la máxima calidad en nuestros servicios mediante una organización excelente y adecuada a las expectativas del paciente.
Estableciendo una buena relación calidad/precio.
Cuidando al detalle la buena comunicación con el paciente, con sistemas de información adecuados y exhaustivos.
Poniendo a su disposición personal competente y materiales de calidad.
Utilizando una infraestructura cómoda, de calidad y estéticamente cuidada.
-Preocupación permanente por la capacitación y formación de todos los trabajadores integrantes de Clínica BérMar.
-Cumplimiento de toda la legislación aplicable en la actividad de Clínica BérMar, así como cualquier otro requisito que se establezca.
La Dirección se asegura que la Política de Calidad es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y para todas las partes interesadas que estén involucradas con Clínica BérMar.